
こちらの記事では、新機能・便利機能解説セミナーアーカイブ動画を公開しています。
新機能・便利機能解説セミナーとは?
新しくリリースされた新機能や、知っているようで知らないMCSの便利な機能をデモアカウント操作でわかりやすく解説しています。
いつ頃開催しているの?
2ケ月おきに開催しています。開催については同じ内容を1日2回で実施しています。1回目は12時20分~12時50分、2回目は18時30分~19時と時間帯がわかれていますので業務のご都合に合わせてご参加いただけます。
申込方法は?
ホームページ・MCS事務局お知らせにてご案内しております。開催中のウェビナーお申込みはホームページ下記リンクよりご確認ください。
こんな方におすすめです
日々の業務には困ってないけど、もっと便利に使える方法があったら知りたい
新しい機能ってリリースされているの?と気になっている
スタッフの業務負担が少しでも減ったらいいけど、どうしたらいい?
▼アーカイブ動画はこちらから▼
2024年3月13日開催
■テーマ
メッセージ欄のアイコン群を活用しよう!
スタッフが[入職・退職・異動]したらMCSでどうするの?
■ガイド・QA
メッセージを書く(投稿する)
https://support.medical-care.net/hc/ja/sections/900000159403
スタッフの登録方法
https://about.medical-care.net/html/usersguide/download/pdf/mcs_staff_regist.pdf
所属している職場(施設)を変更したい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/900000043226
施設未所属のアカウントを職場に所属させたい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/360009200534
スタッフをグループから削除したい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/360009204674
2024年5月8日開催
■テーマ
『検索』で業務を効率化しよう!
患者・利用者情報(住所・電話番号、保険情報など)は誰でも閲覧できるの?
■ガイド・QA
MCSで投稿されたメッセージなどを検索したい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/900004368906
MCSで投稿されたファイルを検索したい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/360010609854
グループ検索お知らせ記事
https://about.medical-care.net/html/news/20240524.html
患者情報の閲覧/編集権限が知りたい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/25693008100889
患者情報の閲覧/編集権限を変更したい(施設設定)
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/25693654582169
患者情報の閲覧/編集権限を変更したい(個別設定)
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/25694290038425
2024年6月25日開催
■テーマ
『ビデオ通話機能』を使ってみよう!
スマホやタブレットでもMCSを使いたい時はどうするの?
■ガイド・QA
ビデオ/音声通話機能ガイド
https://about.medical-care.net/html/usersguide/download/pdf/mcs_video_call.pdf
MCSをスマートフォンアプリで使いたい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/360010256954
2024年9月18日開催
■テーマ
MCSを使っている施設を検索してみよう!
同じ名前の施設を複数作ってしまったらどうすればいい?
■ガイド・QA
近隣でMCSを利用している施設を知りたい
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/29840541870617
同じ名前の施設を複数作ってしまったらどうしたらよいか。
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/26004900197017
2024年11月26日開催
■テーマ
アプリ認証を設定してセキュリティを強化しよう!
ログインできない時はどうするの?
■ガイド・QA
アプリ認証を設定・解除する
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/36906789136409
アプリ認証を利用してMCSにログインする
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/36907551212825
ログインできなくなったときは
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/25051519487129
画面が真っ白になってログインできない
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/26950112609305
MCSがロックされ、ログインできないとき
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/360009132114
2025年1月22日開催
■テーマ
アカウントをメールアドレス以外で作成できるようになりました!
招待メールは届くのにお知らせがMCSに表示されないのはなぜ?
■ガイド・QA
スタッフアカウントをメールアドレス以外で作成/管理する
https://about.medical-care.net/html/usersguide/download/pdf/mcs_new_regist_id.pdf